台電營業廳改造 乾淨貼心獲讚
作者: 曬衣架 日期: 2012-11-28 10:03
台電基隆區營業處為推動「民眾有感」服務,最近裝修營業廳環境,基隆營業處副處長張建川表示,希望花小錢換得大效果。由於新洽公環境明亮、寬敞又提供多項便利服務,頗獲民眾肯定。
最近到基隆區營業處洽辦業務的民眾發現,營業廳環境變得不一樣了。門口除了雨傘桶,還貼心的設置掛雨衣的升降衣架區,一進門擋住視線的屏風變成綠色花圃,若想喝水,飲水機旁的消毒箱內有乾淨的茶杯可取用。
要看書報,可以到設有桌椅的閱覽室,舒舒服服坐著翻閱,也能享受免費WiFi上網;眼睛累了,牆上目前掛著基隆巿書道會理事長張明萊和學生的書畫作品;嫌椅子硬?大廳另一側的會談室,有沙發可坐。
營業區還增設LED電視,播放用電及旅遊資訊,且有觸控螢幕電腦,供民眾查詢;手機沒電,有電力補給充電插座;腳踏車沒氣還有打氣筒;門口永不打烊收件信箱;承辦員還不時會提醒民眾有「水電麻吉」聯合服務等,台電希望讓民眾感受服務的用心。
副處長張建川指出,雖然要讓民眾有感,但不敢浪費,為撙節開支,像LED燈箱海洋圖案、牆上大幅基隆港及外木山風景照、迎賓花圃的植物等,都是由員工設計或提供,「能自己來的,就不假外人,能借的就不買」,還從各級學校及藝文團體借作品充實藝文專區。
資料來源:聯合報
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